Przesyłka za pobraniem — jak nadać i ile kosztuje

InPost za pobraniem w usłudze Paczkomat 24/7 oznacza, że odbiorca płaci za przesyłkę przed jej odebraniem.¹
Ten poradnik pokazuje, jak nadać taką paczkę, ile kosztuje pobranie w InPost, DPD i Poczcie Polskiej oraz kiedy nadawca otrzyma pieniądze. Nadanie przez Managera Paczek przesyłki za pobraniem do Paczkomatu w gabarycie A kosztuje 20,17 zł brutto za przesyłkę. W tej kwocie mieści się 3,68 zł brutto za pobranie.²

Czym jest pobranie InPost i jak przebiega rozliczenie przesyłki?

Pobranie InPost w usłudze Paczkomat 24/7 polega na przyjęciu od odbiorcy kwoty wskazanej przez nadawcę. Według cennika detalicznego InPost jej limit wynosi 5 000 zł.¹
Nadawca wpisuje kwotę podczas przygotowywania przesyłki. Podaje też rachunek, na który mają trafić środki.³

Rozliczenie pobrania zaczyna się od płatności odbiorcy, a kończy przelewem na rachunek nadawcy. Doręczenie paczki nie oznacza jeszcze wpływu pieniędzy, dlatego oba zdarzenia trzeba sprawdzać osobno. InPost przekazuje pobranie w ciągu pięciu dni roboczych od opłacenia przesyłki przez odbiorcę.⁴

Kiedy InPost przelewa nadawcy pieniądze po opłaceniu pobrania w Paczkomacie?

InPost przekazuje pieniądze nadawcy do 5 dni roboczych od opłacenia przesyłki. Taki termin podano w odpowiedzi w Społeczności Allegro.⁵
Bieg terminu zaczyna się od płatności odbiorcy, nie od nadania paczki. Wpływu pobrania nadawca szuka na rachunku wskazanym przy nadawaniu.⁶

Jak ustawić kwotę pobrania podczas nadawania paczki w InPost?

W Managerze Paczek wybierz pobranie, wpisz należność od odbiorcy i podaj rachunek do rozliczenia przesyłki InPost. Przed zatwierdzeniem nadania porównaj wpisaną kwotę z należnością, którą odbiorca ma zapłacić. Dane pobrania zostaną przypisane do przygotowanej paczki. Polski numer rachunku bankowego, czyli NRB, składa się z 26 cyfr.⁷

Jak śledzić przesyłkę pobraniową i status zwrotu pieniędzy?

Przesyłkę pobraniową InPost śledź po jej numerze. Dzięki temu sprawdzisz drogę paczki do odbiorcy, ale nie potwierdzisz wpływu pobrania. Przelew trzeba sprawdzić osobno w historii rachunku podanego przy nadawaniu. Do identyfikacji rozliczenia zachowaj numer przesyłki i kwotę pobrania.
Numer przesyłki InPost używany do śledzenia ma 24 cyfr.⁸

Jak nadać paczkę za pobraniem w Paczkomacie przez InPost Mobile?

Paczek za pobraniem w detalicznej usłudze InPost Paczkomat 24/7 nie nadasz przez aplikację InPost Mobile ani przez Szybkie Nadania. Według cennika detalicznego pobranie jest dostępne przez Managera Paczek.¹
Wybierz więc tę drogę, uzupełnij dane przesyłki i pobrania, a potem przygotuj paczkę do nadania. Dodanie pobrania do detalicznej przesyłki nadawanej przez Managera Paczek kosztuje 3,68 zł brutto za przesyłkę.²

Przy przygotowaniu pobrania nadawca wpisuje kwotę oraz rachunek do przelewu. Po doręczeniu sprawdza osobno status paczki i wpływ pieniędzy. Maksymalna kwota pobrania dla przesyłki do Paczkomatu odpowiada podanemu wyżej limitowi pobrania InPost.²

Czym różni się przesyłka za pobraniem kurierem od przesyłki do Paczkomatu?

Tabela pokazuje, czym różnią się odbiór i płatność za przesyłkę pobraniową InPost Kurier oraz przesyłkę do Paczkomatu.

Dane w tabeli: 9,10

Wybór usługi decyduje o miejscu odbioru i sposobie płatności. Wariant kurierski jest odpowiedni, gdy odbiorca chce przekazać gotówkę przy odbiorze. Przy skrytce nie zapłaci w ten sposób.

Jak przygotować przesyłkę pobraniową w aplikacji InPost Mobile?

Klient detaliczny nie przygotuje przesyłki pobraniowej w InPost Mobile. Do tego nadania służy opisany wcześniej Manager Paczek. Nadawca wpisuje tam dane przesyłki, kwotę pobrania i rachunek, a następnie pakuje paczkę stosownie do wybranego sposobu doręczenia.
Największy gabaryt Paczkomatu, C, dopuszcza paczkę o wymiarach do 41 × 38 × 64 cm wraz z opakowaniem.²

Na czym polega pobranie w usłudze InPost Kurier?

Pobranie w usłudze InPost Kurier oznacza, że kurier doręcza paczkę i przyjmuje kwotę określoną przez nadawcę. Odbiorca płaci przy odbiorze jedną z metod opisanych wyżej. Należność trafia następnie na rachunek podany przez nadawcę przy przygotowaniu przesyłki.
Przy nadaniu detalicznym pobranie opłacane kurierowi BLIK-iem podlega wspomnianemu limitowi detalicznemu pobrania InPost.¹⁰

Czym jest Paczkomat InPost i jak działa?

Paczkomat InPost to automat ze skrytkami, z którego odbiorca sam odbiera doręczoną paczkę. Przy pobraniu najpierw płaci, a dopiero potem otwiera skrytkę. Nie przekazuje więc gotówki kurierowi. Informacja o doręczeniu i dane odbioru nie potwierdzają jeszcze rozliczenia z nadawcą.
Kod, który można wpisać na ekranie Paczkomatu po opłaceniu przesyłki, ma sześć cyfr.¹¹

Co zrobić, gdy InPost nie przelał pobrania w oczekiwanym terminie?

Nadawca, który nie dostał przelewu w oczekiwanym terminie, powinien zacząć od daty płatności odbiorcy. Trzeba porównać ją z opisanym wcześniej terminem przekazania środków, a potem sprawdzić rachunek wskazany przy nadawaniu. Sprawę należy zgłosić InPost wraz z numerem przesyłki, kwotą pobrania i danymi rachunku, gdy pieniędzy nadal nie ma. Status doręczenia potwierdza drogę paczki; wpływ na rachunek potwierdza rozliczenie.
InPost rozpatruje reklamację w ciągu 30 dni od złożenia jej w poprawnej formie ze wszystkimi wymaganymi załącznikami.⁴

Czym jest nadanie InPost za pobraniem i jakie ma warianty?

Nadanie InPost za pobraniem przez InPost Kurier wymaga przygotowania paczki i wskazania kwoty należnej od odbiorcy. Według informacji o usłudze maksymalna kwota pobrania wynosi 15 000 zł dla klienta z umową biznesową oraz wspomniany limit detaliczny pobrania InPost dla klienta detalicznego. Przy kwotach powyżej 5 000 zł klient z umową biznesową musi wybrać płatność bezgotówkową.¹²
Sposób przygotowania nadania zależy od wybranej usługi.¹³

Jak zamówić nadanie przesyłki za pobraniem przez InPost Kurier?

Przesyłkę za pobraniem przez InPost Kurier można przygotować za pośrednictwem Apaczka.pl. Wybierz usługę kurierską, uzupełnij dane przesyłki i zaznacz pobranie. Przy takim nadaniu podajesz kwotę oraz wybierasz formę zwrotu należności.⁹
Przed zatwierdzeniem zlecenia porównaj dane odbiorcy i kwotę z zamówieniem. Potem spakuj paczkę do przekazania kurierowi. Apaczka.pl podaje dla przesyłek InPost Kurier czas zwrotu pobrania wynoszący 6–7 dni roboczych od przekazania pieniędzy kurierowi.¹⁴

Jak ustawić pobranie przy nadawaniu paczki kurierem InPost?

Pobranie przy nadawaniu paczki kurierem InPost ustaw w danych przesyłki. Wpisz kwotę, którą ma zapłacić odbiorca, i wybierz formę zwrotu należności. Przed zatwierdzeniem nadania sprawdź dane do rozliczenia, bo wpisana kwota określa należność pobieraną przy doręczeniu.
W detalicznym cenniku InPost dodanie pobrania do przesyłki kurierskiej przez Managera Paczek kosztuje 5,23 zł brutto za przesyłkę.¹⁰

Przed przekazaniem paczki kurierowi nadawca ustala kwotę pobrania i sposób zwrotu należności. Przy nadaniu przez Apaczka.pl maksymalne pobranie InPost Kurier wynosi 15 000 zł. Gotówką można zapłacić do 5 000 zł.¹⁵

Odbiór i koszt paczki za pobraniem w Paczkomacie InPost

Paczkę za pobraniem w Paczkomacie InPost odbiera się po opłaceniu należności. Według komunikatu InPost 98% automatów Paczkomat umożliwiało płatność BLIK-iem.¹⁶
Odbiorca może też zapłacić online przez PayByLink lub kartą, jeśli automat obsługuje tę metodę.¹⁶ Na koszt nadania składają się cena podstawowa przesyłki i dodatkowa opłata za pobranie.

Jak otworzyć skrytkę i odebrać paczkę za pobraniem?

Skrytkę z paczką za pobraniem można otworzyć dopiero po zapłacie. Odbiorca wybiera dostępną metodę, kończy transakcję i używa danych odbioru przypisanych do przesyłki. Następnie otwiera skrytkę zgodnie z otrzymaną instrukcją i wyjmuje paczkę.
Na opłacenie i odebranie przesyłki ze standardowo dostępnego Paczkomatu ma 48 godzin od otrzymania powiadomienia.⁴

Dlaczego nadawcy i odbiorcy wybierają pobranie w Paczkomacie?

Pobranie w Paczkomacie wiąże należność z odbiorem konkretnej przesyłki. Odbiorca korzysta z automatu zamiast czekać na kuriera i wybiera metodę płatności dostępną dla swojej paczki. Według GlobKurier.pl gotówką nie zapłaci się przy automacie Paczkomat; źródło wskazuje możliwość zapłaty gotówką w oddziale.¹⁷
Paczkomat nie będzie więc odpowiedni dla osoby, która chce zapłacić gotówką przy skrytce.

Jak opłacić przesyłkę za pobraniem przed odbiorem z Paczkomatu?

Przesyłkę za pobraniem do Paczkomatu opłać metodą wskazaną w informacjach o odbiorze. Może to być PayByLink, BLIK albo karta, jeśli automat obsługuje płatność kartą. Po transakcji użyj danych odbioru do otwarcia skrytki. Gotówki nie wkładaj do automatu – w ten sposób nie opłacisz pobrania.

Ile kosztuje pobranie w InPost Kurier i Paczkomacie?

Pobranie w InPost Paczkomat 24/7 przez Managera Paczek kosztuje klienta detalicznego dodatkowo 3,68 zł brutto za przesyłkę. Taką opłatę podaje cennik detaliczny InPost.¹
Dolicza się ją do ceny podstawowej zależnej od gabarytu paczki. Gabaryt to kategoria wymiarów przesyłki.³

Tabela zestawia ceny podstawowe przesyłek InPost Paczkomat 24/7 nadawanych przez klienta detalicznego w Managerze Paczek.

Dane w tabeli: 1,3

Kolejna tabela oddziela historyczne stawki pobrania od opłaty z cennika detalicznego opisanej wyżej.

Dane w tabeli: 12,16

Stawki z różnych okresów i cenników nie składają się na jedną aktualną cenę. Koszt zależy od wariantu nadania.

Przesyłki za pobraniem dla firm: nadanie i rozliczenie

Przesyłki za pobraniem dla firm wymagają wskazania należności od odbiorcy i sposobu jej rozliczenia. Według cennika InPost cena podstawowa przesyłki Paczkomat 24/7 dla klienta biznesowego zaczyna się od 14,55 zł netto za przesyłkę w gabarycie A.¹
Pobranie Należności oznacza przyjęcie tej kwoty od odbiorcy i przekazanie jej nadawcy. Firma dolicza opłatę za pobranie do kosztu wybranej usługi przewozowej.³

Tabela zestawia ceny podstawowe przesyłek InPost Paczkomat 24/7 dla klienta biznesowego według gabarytu.

Dane w tabeli: 1,2

Pobranie w InPost Paczkomat 24/7 kosztuje klienta biznesowego dodatkowo 1,50 zł netto za przesyłkę. Kwotę z cennika InPost potwierdza komunikat dotyczący klienta biznesowego z umową.^1,16
Cennik wskazuje też opłatę paliwową 13% dla tej usługi.¹ Cena podstawowa, pobranie i opłata paliwowa to osobne składniki kosztu.²

Tabela porównuje dodatkowe opłaty za pobranie w biznesowych usługach kurierskich i paletowych InPost.

Dane w tabeli: 12,13

Klient biznesowy rozlicza pobranie według wybranego produktu InPost. Paczkomat, kurier i paleta nie mają jednej wspólnej stawki.

Paczkomat niedostępny przy nadawaniu lub odbiorze pobrania

Niedostępny Paczkomat przy nadawaniu lub odbiorze pobrania wymaga sprawdzenia statusu przesyłki oraz komunikatu na automacie. Zrób to przed ponowieniem próby. Sam brak dostępu do skrytki nie potwierdza nadania ani odbioru paczki. Przy odbiorze uwzględnij opisany wcześniej czas na opłacenie i odebranie przesyłki.

Nadawca, który nie może otworzyć skrytki, powinien zatrzymać paczkę i sprawdzić status zlecenia. Odbiorca bez dostępu do opłaconej paczki powinien zachować potwierdzenie płatności i dane przesyłki. Każda ze stron może zgłosić niedostępność automatu InPost, podając jego oznaczenie oraz komunikat błędu.

Status przesyłki pomaga ustalić, co stało się z paczką. Potwierdzenie płatności pozwala z kolei oddzielić problem z odbiorem od problemu z rozliczeniem pobrania.

Brak kodu odbioru przesyłki za pobraniem

Brak kodu odbioru przesyłki za pobraniem wymaga najpierw sprawdzenia wiadomości o doręczeniu. Odbiorca powinien też zweryfikować dane kontaktowe podane przez nadawcę. Kod służy do otwarcia skrytki, a samo potwierdzenie płatności go nie zastąpi. W szukaniu wiadomości pomoże opisany wcześniej numer przesyłki.

Odbiorca przesyłki InPost powinien zachować numer paczki oraz potwierdzenie płatności, jeśli już opłacił pobranie. Gdy kod nadal nie dociera, może zgłosić brak danych odbioru InPost i podać numer przesyłki. Nadawca może równolegle sprawdzić dane odbiorcy wpisane przy nadawaniu.

Do otwarcia skrytki potrzebne są dane przypisane do właściwej paczki. Dowód zapłaty za pobranie sam w sobie nie wystarczy.

Problemy ze skrytką podczas nadawania paczki za pobraniem

Problem ze skrytką podczas nadawania paczki za pobraniem wymaga ustalenia, gdzie jest paczka. Sprawdź, czy znalazła się w środku przed zamknięciem drzwiczek. Od tego zależy, czy zgłoszenie dotyczy dostępu do paczki, czy potwierdzenia nadania. Samo zamknięcie skrytki nie daje podstaw do uznania przesyłki za nadaną.

Co zrobić po przypadkowym zamknięciu skrytki przy nadawaniu?

Po przypadkowym zamknięciu skrytki przy nadawaniu paczki za pobraniem ustal, czy paczka została w środku. Zgłoś zdarzenie InPost, podając numer przesyłki i oznaczenie automatu. Napisz o tym w zgłoszeniu, gdy paczka jest w skrytce. Zamknięcie pustej skrytki nie potwierdza nadania, gdy nadal masz paczkę przy sobie.

Potwierdzenie nadania rozstrzyga o dalszej obsłudze przesyłki, nie samo zamknięcie drzwiczek. Przy zgłoszeniu podaj numer przesyłki opisany w części o śledzeniu paczki.

Pobranie przy przesyłkach zagranicznych

Pobranie przy przesyłkach zagranicznych zależy od usługi i kraju doręczenia. Limit dotyczący krajowych przesyłek InPost do Paczkomatu nie określa zasad wysyłki za granicę. Przed nadaniem trzeba ustalić, czy wybrana usługa obejmuje pobranie w kraju odbiorcy. Znaczenie ma też waluta, w której należność zostanie pobrana i przekazana.

Firma wysyłająca paczkę za granicę powinna uwzględnić w rozliczeniu walutę pobrania oraz rachunek, na który trafią środki. Wybór dostawy zagranicznej nie oznacza jeszcze zamówienia usługi pobrania.

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.